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Au cours des dernières années, le parcours client s’est considérablement complexifié, engendrant une durée prolongée du processus d’achat et une recherche plus approfondie de la part des consommateurs. En parallèle, les points de contact possibles entre une marque et ses clients se sont multipliés de manière significative.

BRANDING + PERFORMANCE = BRANDFORMANCE

Il est donc devenu essentiel pour les marques de guider leurs clients tout au long de leur parcours afin de maintenir leur performance. Cela nécessite la mise en place d’une stratégie de brandformance, qui consiste à créer une synergie entre le branding et la performance. Plus précisément, il s’agit de mener des actions visant à positionner la marque en termes d’image et de visibilité, tout en mettant l’accent sur les résultats tangibles. En combinant ces deux aspects, la brandformance permet à une marque de renforcer sa notoriété tout en incitant les consommateurs à l’achat.

UNE MÉTHODOLOGIE À METTRE EN PLACE

Avant de lancer une campagne, il est primordial de sélectionner les indicateurs clés de performance (KPI) les plus pertinents pour évaluer l’efficacité des actions mises en œuvre.

Ensuite, nous utilisons divers outils d’analyse afin d’examiner vos campagnes ainsi que le comportement de vos prospects et clients. Voici quelques exemples d’outils que nous utilisons :

Mesure de l’impact d’une campagne TV sur le web : grâce à des solutions technologiques avancées, nous sommes en mesure de suivre en temps réel l’effet d’une campagne TV sur le trafic de votre site web.

Utilisation d’un système de gestion de balises (tag management system) sur votre site web : cela nous permet de mesurer l’impact d’une campagne de notoriété sur le web, d’analyser votre audience ainsi que les conversions en ligne. En intégrant ces données à votre CRM, nous pouvons ensuite évaluer leur impact sur les ventes.

Call tracking : nous associons un numéro de téléphone à chaque média afin d’attribuer et d’analyser les appels téléphoniques ainsi que la conversion de chaque source. En utilisant des dispositifs de drive-to-store, nous pouvons également mesurer l’effet des médias traditionnels sur le trafic généré dans vos points de vente.

Reciblage publicitaire : nous ciblons à nouveau les internautes qui ont manifesté un intérêt pour votre marque mais qui n’ont pas encore effectué d’achat, en utilisant différents supports publicitaires tels que les bannières, les réseaux sociaux ou YouTube. Ce reciblage peut être adapté en fonction des pages consultées (page d’accueil, liste de produits, page produit, ajout au panier, etc.).

Nous restons constamment à l’affût des dernières innovations en matière de mesure des performances de vos campagnes, afin de vous offrir une évaluation précise et rapide. Ces mesures, réalisées en continu, permettent d’établir des rapports en temps réel, vous permettant ainsi d’optimiser votre campagne en fonction des évolutions constatées.

LA BRANDFORMANCE AU CŒUR DE VOTRE STRATÉGIE

Notre agence dispose d’une expertise solide dans le domaine de la brandformance. Nous comprenons l’importance de créer une relation étroite entre le branding et la performance pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Nous travaillerons en étroite collaboration avec vous pour développer des campagnes stratégiques qui stimuleront votre notoriété, généreront des ventes et maximiseront vos investissements. Contactez-nous dès aujourd’hui afin d’optimiser vos campagnes pour atteindre les meilleurs résultats.

© Crédits image : Cottonbro Studio
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